Best Exclusive
Ajánlatkérés

Tanácsadás az üzemeltetés teljes ciklusára

Egy üzemeltető növekedése négy egymásra épülő kérdésen múlik: hol érdemes működni, hogyan érkeznek a játékosok, miért maradnak, és mennyibe kerül mindez. Ezt a négy kérdést egy ciklusként kezeljük.

A tanácsadási ciklus

  1. Piacok és stratégia

    Hová lépjünk, milyen sorrendben, milyen engedéllyel.

  2. Marketing és partnerek

    Mely csatornák hoznak megtérülő játékost.

  3. CRM és megtartás

    Szegmensek, automatizmusok, ismételt befizetés.

  4. Működés és költségek

    Folyamatok, csapatok, kiadások rendbetétele.

Piacelemzés, belépési és skálázási stratégia

Döntés-előkészítés arról, mely szabályozott piacokon éri meg működni.

Mit vizsgálunk

Engedélyezési feltételek és költségek, adózás, helyi fizetési szokások, versenyhelyzet, reklámszabályok és a felelős játékra vonatkozó elvárások.

Mit adunk át

Piaci rangsort, belépési ütemtervet, költségvetési keretet és a kockázatok listáját, a döntéshez szükséges forrásokkal.

Kinek hasznos

Új piacra készülő üzemeltetőknek, illetve azoknak, akik meglévő piacaik közül szeretnék kiválasztani, hová koncentráljanak.

Kapcsolatfelvétel

Marketingstratégia és partnerprogramok

Játékosszerzés a szabályozott piacok reklámszabályain belül.

Mit vizsgálunk

Csatornánkénti költség és megtérülés, a regisztrációtól az első tranzakcióig tartó út, partnerprogram-feltételek, nyomon követés és attribúció.

Mit adunk át

Csatornamixet és költségvetés-elosztást, partnerprogram-modellt átlátható díjazással, valamint a megfelelőségi ellenőrzés rendjét a kreatívokra.

Kinek hasznos

Azoknak a csapatoknak, ahol nő a marketingköltés, de nem látszik egyértelműen, mely csatorna hoz valódi, hosszú távú játékost.

Kapcsolatfelvétel

Szegmentáció, CRM-automatizálás, megtartás

A játékosok útjának rendezése a felelős játék elveivel összhangban.

Mit vizsgálunk

Szegmenseket, üzenetküldési szabályokat, ösztönzők költségét, az ismételt befizetések mintázatát és a kockázati jelek kezelését.

Mit adunk át

Szegmentációs modellt, automatizált kommunikációs folyamatokat, ösztönzőpolitikát és a felelős játékra vonatkozó kizárási szabályokat.

Kinek hasznos

Azoknak, akiknél sok a regisztráció, de kevés az ismételt befizetés, vagy akiknél az ösztönzők költsége nő gyorsabban, mint a bevétel.

Kapcsolatfelvétel

Folyamatok, csapatok és költségek

Működési audit és hatékonyságjavítás a napi üzemeltetésben.

Mit vizsgálunk

Ügyfélszolgálati, kifizetési és ügyfél-azonosítási folyamatokat, szerepköröket, beszállítói szerződéseket és a riportolás rendjét.

Mit adunk át

Folyamattérképet, felelősségi mátrixot, költségcsökkentési javaslatokat és egy egyszerű mutatórendszert a vezetőség számára.

Kinek hasznos

Gyorsan nőtt csapatoknak, ahol a folyamatok a növekedés közben, írásos szabályok nélkül alakultak ki.

Kapcsolatfelvétel

A tanácsadás határai

Üzleti és működési tanácsot adunk; jogi, adó- és könyvvizsgálói véleményt nem helyettesítünk. Ahol engedélyezési vagy jogi kérdés merül fel, azt az Ön jogi tanácsadójával egyeztetjük. Marketing- és CRM-javaslatainkban kiskorúak megszólítását és a felelős játék szabályait sértő gyakorlatot nem alkalmazunk.

Beszéljük át a működését.

Írja meg röviden, hol tart most a fizetési folyamat vagy a növekedés – két munkanapon belül válaszolunk, és javaslunk egy első egyeztetést.

Kapcsolatfelvétel